Zur Verstärkung unseres Teams an der Hotelrezeption suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Empfangsmitarbeiter (w/m/d).

 

Ihre Aufgaben:

• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Reservierungsannahme und Zimmerdisposition
• Besetzung der Telefonzentrale
• Guest Relation Tätigkeiten, Sicherstellung der bestmöglichen Gästebetreuung
• Entgegennahme und Lösung von Gästereklamationen
• Bearbeitung der Gästefragebögen
• Übernahme von Concierge-Tätigkeiten
• Organisation all dessen, was unsere Gäste gerade benötigen
• Abrechnung der Tageskassen und Abwicklung der Abrechnungen aller Abteilungen
• Rechnungslegung für abreisende Gäste
• Allgemeine Gästekorrespondenz und Gutscheinerstellung, Datenpflege
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

 

Ihre Qualifikation:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurantfachfrau/-mann ist wünschenswert, aber kein Muss
• Die Lust und Freude, in einem motivierten und gut gelaunten Team zu arbeiten und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Lust, neue Dinge zu lernen
• Dienstleistungsbewusstsein
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Egal, ob gelernt oder Quereinsteiger – für ein Lächeln braucht man keine Ausbildung!

 

Was bieten wir?

Wir heißen Sie von Beginn an herzlich willkommen und arbeiten Sie tatkräftig ein.

Was wir Ihnen sonst noch bieten:

• Einen attraktiven Arbeitsplatz mit technisch hochwertigen Arbeitsmitteln
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Regelmäßige Schulungen/Weiterbildungsmöglichkeiten
• Friends & Family Rate bei Hotelbuchungen
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiter Benefits APP mit attraktiven Prozenten
• Kostenfreier Parkeintritt für Sie und Ihren PartnerInn
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubsgeld und Beiträge zu vermögenswirksamen Leistungen nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Weihnachtsgeld anteilig bereits im ersten Jahr
• 30 Urlaubstage pro Jahr (im Eintritts- und Austrittsjahr anteilig)
• Bike-Leasing
• Bringen Sie Ihre Freunde mit zu uns: Empfehlen Sie uns weiter und es kommt zur Einstellung, erhalten Sie eine Prämie

 

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung:

GRÄFLICHER PARK HEALTH & BALANCE RESORT
Frau Petra Wüllner
Brunnenallee 1
33014 Bad Driburg

Tel.: +49 5253 95-22542
bewerbung@graeflicher-park.de